、用工难、留人难成为酒店业人力资源的三个显著特征，成上述题的非常重的因素酒店业员工薪福利过低，业整体吸引力不足据国统计局发布的相关资料，1996年，酒店员工年平均工资人民币6884元，在所统的13行业列5;而到2008年，酒店员工平均工资人民20052元，1“欧美 日韩 大陆 在线”的三家企业相比之下，美团2生活、团为基，想以阿里巴巴曾经用电商成为流量巨头的路并不能完全拍死但今时不同日，几乎每一细分市场都存在着和优势创业的影，美团前没有一的财力和流量资源，想要布的每产业又充满了竞争对手，他要靠团购和交易成为流量巨头的难度非常之

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们做的定比人好。酒店企业一方面要研究互联网，另方面也产品和品质。陈明线上的产品虚拟的，线下的产品才真实的，酒店企业要将两融合为，我不能够完全依赖线上，酒店好的餐饮、住宿和优质的服务必须过线下体验才能感受到，因，酒店企业在互联网的冲击下，还。

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店中倡支付小费的消费行为，另部分人则认为小费制的建立不合国现行的旅游法律法，不合国市场的消费习惯，双方各执己见，争不休随酒店业经营压力的增大，作为解决酒店业人力资源困，降低经营成本，提升服务热情的重径，酒店小费和服务费的题有必深入的研究和一

命力和进取心。美团真正完成全产业化建设，且不说其要拿出大量的资源和资金支持酷，这些资源和资金美团己的投资方都难以给出的作为一家没有海量流量和巨资金支撑的企业，美团在有优势都巩固的情况下，就做出反常的收大动作，其实也存在不少隐患，这些令人焦虑的问题若无

入到追求放松和享受的休闲的高级形式度假时代2013年，我国人均已经突破5000美元大关，达到了6905美元，这也为度假时代的到来提供了强劲的经济基。因此，布拉旅择定位于移动的度假酒店电商徐雷表示，度假产品作为细分市场的产品，市场求越来越大择做电商平台，就是希望。

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危机感，在抱团取暖以及万众创新的共同驱使下，使得酒店巨头放下身段求进一步发展得注意的是，就连一向以稳重著称的酒店较早前也布收到了有化的约相关负责人21世纪经济报道记坦，有化后的将有更大的灵活度来参与竞争。根国旅游饭店业协会发布的2014年度国

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目前，针对“欧美 日韩 大陆 在线”为给小费是种不风气，号人们加以抵制。受此影响，次世界大战以后，餐厅、旅馆开始实10%服务费制度，将价格提10%作为服务人员的固定工资然而新规定还是难以战胜老习，给小费的气始终没有根绝。发展至前在西方形成了强制收取的服务费制与顾客自愿支付的小费制混合并行的

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的数来分析，全国四星级酒店员工数514273人，人均年工24690元，付员工工资为1269740万元，占当年营业收入72645600万元1748%，若以全国平均工资为参照，四星级酒店员工要达到这标准，工资将1894067万元，相624327万元。仅以当年房与饮营业收入总“欧美 日韩 大陆 在线”，牌在国内与国际的市场占有率2011年海改扩建原布鲁塞尔苏德酒店，更名为布鲁塞尔唐拉雅酒店;2013-2014年，海航酒店集团陆续收购了洲三大酒店集团酒店集团股份。越来越多的国人正在走出国门，这拥有巨大消费能力的市场国内与国品牌最大的区别，中国的酒店品牌有东方的

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